CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Chính Sách Miễn Phí Vận Chuyển :

- Miễn phí vận chuyển toàn quốc với tất cả đơn hàng được thanh toán trước 100% và có giá trị trên 800.000 VND. Miễn phí giao nhanh trong bán kính 7km (đối với đơn hàng khu vực nội thành, các quận ven đô có yêu cầu giao nhanh trên 7km, quý khách vui lòng hỗ trợ shop 1 phần phí ship phát sinh)

- Miễn phí vận chuyển toàn quốc với tất cả đơn hàng COD ( thanh toán khi nhận hàng ) có giá trị trên 2.000.000 VND

- Không áp dụng miến phí ship với các sản phẩm nằm  trong chương trình khuyến mại.

2. Chính sách vận chuyển

Giao hàng nội thành TP Hà Nội :

- Đối với khách ở các quận nội thành Hà Nội: Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Thanh Xuân, Hoàng Mai shop sử dụng dịch vụ AHA move  để giao trong vòng 2h đồng hồ kể từ sau khi chốt đơn hàng .

- Phí sẽ giao động từ 30-45k/ tùy khu vực gần xa

Giao hàng toàn quốc:

EDCZONE.COM sử dụng dịch vụ giao hàng của các hãng vận chuyển: VNPOST, VIETTELPOST, J&T EXPRESS, ECOTRANS  . 

- Đối với khách ở tỉnh và các quận ven đô Hà Nội:

+ Hàng sẽ được giao đến tay quý khách 2-3 ngày kể từ ngày chốt đơn ( Trừ 7 – Chủ Nhật– lễ tết ) đối với hình thức giao nhanh.

+ Hàng sẽ được giao đến tay quý khách 4-9 ngày kể  từ ngày chốt đơn (Trừ 7 – Chủ Nhật– lễ tết ) đối với hình thức giao chậm. Tùy thuộc vào thuộc tính sản phẩm, địa chỉ giao hàng, điều khoản của hãng vận chuyển, một số bưu phẩm bắt buộc chọn hình thức giao chậm.

- Thời gian chốt đơn trước 15h mỗi ngày , những đơn chốt sau 15h sẽ đi tuyến của ngày Vui lòng lưu ý:

- Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ lại trong 2 ngày làm việc tiếp theo, nếu không nhận được bất cứ phản hồi nào từ quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực. 

- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng sử dụng mã vận đơn đã được gửi trong thư xác nhận của quý khách để tra cứu trên các trang hãng vận chuyển tương ứng.

+ VNPOST: http://www.vnpost.vn/

+ VIETTEL POST: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/

+ J&T EXPRESS: https://jtexpress.vn/

+ ECOTRANS: https://ecotrans.vn/

Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước, sau đó Quý khách vui lòng kiểm tra với bưu tá, nếu có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào xin vui lòng liên hệ với EDCZONE qua hotline 0934505003 hoặc nhắn tin vào Page Facebook https://www.facebook.com/edczone/ để nhận được phản hồi sớm nhất.

Xin Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn tính tiền được đính kèm trong sản phẩm để kiểm tra.